2022-01-31
【SHOPAGE電商教室2026】甚麼是素人宣傳？你的網店需要嗎？（下）
網店素人宣傳
素人宣傳將影響社交媒體營銷，令其進入一個新的時代。 但是，如果網店傾向於在大型KOL帳戶上進行宣傳，但它們可能不是最有效的。此類營銷的目標是通過可信賴的第三方與你的目標顧客建立真正的聯繫。實現這一目標...
CK
Cynthia Kwan共 624 篇文章
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2022-01-31
【SHOPAGE電商教室2026】甚麼是素人宣傳？你的網店需要嗎？（上）
網店素人宣傳
素人宣傳將影響社交媒體營銷，令其進入一個新的時代。 但是，如果網店傾向於在大型KOL帳戶上進行宣傳，但它們可能不是最有效的。此類營銷的目標是通過可信賴的第三方與你的目標顧客建立真正的聯繫。實現這一目標...
CK
Cynthia Kwan
2022-01-29
【SHOPAGE電商教室2026】網店寫好商品描述的10個基本招數（下）
網店商品描述
網店店主們在編寫商品描述時經常會犯只列出商品功能而忽略寫出其他重要資料的錯誤。 這可能會導致顧客轉化率降低，因為人們不了解該網店的商品如何能在各種層面上幫助他們，以及他們為何需要購買網店上的不同商品。...
CK
Cynthia Kwan
2022-01-29
【SHOPAGE電商教室2026】網店寫好商品描述的10個基本招數（中）
網店商品描述
網店店主們在編寫商品描述時經常會犯只列出商品功能而忽略寫出其他重要資料的錯誤。 這可能會導致顧客轉化率降低，因為人們不了解該網店的商品如何能在各種層面上幫助他們，以及他們為何需要購買網店上的不同商品。...
CK
Cynthia Kwan
2022-01-29
【SHOPAGE電商教室2026】網店寫好商品描述的10個基本招數（上）
網店商品描述
網店店主們在編寫商品描述時經常會犯只列出商品功能而忽略寫出其他重要資料的錯誤。 這可能會導致顧客轉化率降低，因為人們不了解該網店的商品如何能在各種層面上幫助他們，以及他們為何需要購買網店上的不同商品。...
CK
Cynthia Kwan
2022-01-29
【SHOPAGE電商教室2026】商品描述是甚麼？網店必識的撰寫商品描述指南
網店商品描述
網店中大多數產品描述都很糟糕。誰會認真閱讀了您商品頁面上？ 在轉化率優化方面，網店網站還有很多其他事情要做，以至於商品描述不能真正對銷售產生影響。 事實上，尼爾森諾曼集團進行的一項電子商務研究的證據表...
CK
Cynthia Kwan
2022-01-12
【SHOPAGE電商教室2026】SHOPAGE升級後台物流功能 助中小企迎接跨年網購旺季
開網店網店物流系統自動化物流系統
近兩年，新冠疫情為零售業影響了部分實體銷售，但也帶來了網購商機。網購消費者新用戶急增，不再單單只限於年輕人，消費者年齡層擴展，不少中小企也加入網店大軍，希望做到「降成本，增銷量」。在網購大趨勢下，本地...
SP
SHOPAGE 編輯部
2022-01-12
【SHOPAGE電商教室2026】把握年底節日旺季 轉型網店擴展商機
網店旺季香港開網店平台
根據SHOPAGE網店平台數據所得，2020年11月至2021年2月網店消費營業額較往年上升20%，去年的網店生意額創新高。隨着政府在2021年派發電子消費券刺激消費，預計來年度同期網店消費營業額將創...
CK
Cynthia Kwan
2022-01-07
【SHOPAGE電商教室2026】SHOPAGE X Kerry Express 嘉里物流自動化寄件系統優惠
#開網店#網店平台#物流系統
SHOPAGE 著重每位網店商戶的「你」想藍圖，首度與 Kerry Express 嘉里快遞聯乘，設內置式全港獨家MTR智能櫃物流系統，『嘉里物流自動化寄件系統』簡化所有安排寄貨的繁瑣物流工序，從此不...
CK
Cynthia Kwan
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】網店小知識 — 建立顧客忠誠度的小秘訣（下）
網店秘訣顧客忠誠度
我們不能誇大與客戶建立良好關係的力量。 統計數據不言自明 — 客戶保留率提高 10%，您的品牌價值就可以提高 30%。 同樣，回頭客的轉化率為 60-70%，而只有 5-20% 的新潛在客戶會成功轉化...
EL
Ethan Leung
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】網店小知識 — 建立顧客忠誠度的小秘訣（中）
網店秘訣顧客忠誠度
我們不能誇大與客戶建立良好關係的力量。 統計數據不言自明 — 客戶保留率提高 10%，您的品牌價值就可以提高 30%。 同樣，回頭客的轉化率為 60-70%，而只有 5-20% 的新潛在客戶會成功轉化...
EL
Ethan Leung
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】網店小知識 — 建立顧客忠誠度的小秘訣（上）
網店秘訣顧客忠誠度
我們不能誇大與客戶建立良好關係的力量。 統計數據不言自明 — 客戶保留率提高 10%，您的品牌價值就可以提高 30%。 同樣，回頭客的轉化率為 60-70%，而只有 5-20% 的新潛在客戶會成功轉化...
EL
Ethan Leung
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】網店小知識 — 顧客忠誠度有甚麼重要？
網店顧客忠誠度轉化
顧客忠誠度與收購之間的鬥爭是所有成長型品牌都必須應對的。新客戶可能有助於新的銷售，但鼓勵現有客戶回來購買更多是一個更容易的促進轉化的機會。不僅客戶忠誠度和新客戶獲取同樣重要，而且你甚至可以說它們是同一...
CK
Cynthia Kwan
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】網店正確使用顧客分析的重要性（下）
顧客分析可幫助您做出明智的業務決策，這些決策受客戶所做選擇的影響。來自客戶體驗每一步的數據可以幫助企業製定營銷和銷售工作以及潛在客戶生成策略的戰略。 通過分析利用客戶行為模式可以根據為特定客戶量身定制...
CK
Cynthia Kwan
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】網店正確使用顧客分析的重要性（上）
網店顧客分析客戶體驗
顧客分析可幫助您做出明智的業務決策，這些決策受客戶所做選擇的影響。來自客戶體驗每一步的數據可以幫助企業製定營銷和銷售工作以及潛在客戶生成策略的戰略。 通過分析利用客戶行為模式可以根據為特定客戶量身定制...
CK
Cynthia Kwan
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】網店店主該如何好好運用 A/B 測試於電子商務？
網店電子商務A/B
A/B 測試可以讓你改變廣告創意、廣告受眾或佈局等不同變量，進而確定哪種策略最有效，並改進未來的促銷活動。 例如，您可能假設對於您自己的業務，自定義廣告受眾策略將比基於興趣的受眾策略表現更好。以下有9...
EL
Ethan Leung
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】電子商務 A/B 測試教學！運用 A/B 測試前置工作與步驟
網店電子商務A/B
A/B 測試可能很有價值，因為不同的受眾行為不同。 對一家公司有效的東西不一定對另一家公司有效。 事實上，轉化率優化 (CRO) 專家討厭術語「最佳實踐」，因為它實際上可能不是你的最佳實踐。網店店主運...
EL
Ethan Leung
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】甚麼是 A/B 測試？ A/B 測試在電子商務中有甚麼作用？
電子商務A/B測試
實驗是改善業務的好方法。我們不是在談論高中科學博覽會上的科學實驗。最好的實驗形式之一是 A/B 測試或拆分測試。 即使您聽說過這個術語，但你也可能想知道「什麼是拆分測試？」、「電子商務 A/B 測試是...
EL
Ethan Leung
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】減少網店被退貨的 6 種策略（下）
網店退貨策略
在 2020 年，退貨就導緻美國零售商的銷售額損失超過 4000 億美元。 電子商務品牌尤其受到產品退貨的影響 — 平均 20% 的網購產品退貨，而實體店的退貨率僅為 9%。雖然無法將退貨作為經營成本...
CK
Cynthia Kwan
2021-12-29
【SHOPAGE電商教室2026】減少網店被退貨的 6 種策略（上）
網店退貨策略
在 2020 年，退貨就導緻美國零售商的銷售額損失超過 4000 億美元。 電子商務品牌尤其受到產品退貨的影響 — 平均 20% 的網購產品退貨，而實體店的退貨率僅為 9%。雖然無法將退貨作為經營成本...
CK
Cynthia Kwan
2021-12-17
【SHOPAGE電商教室2026】SHOPAGE X 順豐自動化寄件【跨年物流月優惠】
開網店優惠順豐自動化寄件物流免運費
SHOPAGE 推出全新電商一體化系統「順豐物流自動化寄件」，後台串接順豐物流，運輸流程實時一目了然。由12月24日起，至2022年1月24日，新商戶和續費商戶使用全新電商一體化系統，都可享免運費出貨...
EL
Ethan Leung
2021-11-30
【SHOPAGE電商教室2026】如何將網店顧客變為熟客？
網店宣傳熟客
宣傳對於網店而言十分重要，然而，現時香港的消費意慾及風氣不盛行。那又如何可以把一些曾經光顧網店、但次數及頻率不多的顧客，將他們變成會重複、更頻繁光顧的熟客？以下小編將介紹 3個有助網店店主與客戶建立良...
EL
Ethan Leung
2021-11-30
【SHOPAGE電商教室2026】網店必識的4個市場調查方法（下）
網店市場調查行銷策略
網店店主們需要了解消費者的想法與行為才能知己知彼，知道顧客們的想法、消費模式，才可以最合適的行銷策略以達至宣傳效果，但究竟如何才能更好地了解目標，找出在市場上的秘訣呢？以下小編將介紹 4 個常用的市場...
EL
Ethan Leung
2021-11-30
【SHOPAGE電商教室2026】網店必識的4個市場調查方法（上）
網店市場調查行銷策略
網店店主們需要了解消費者的想法與行為才能知己知彼，知道顧客們的想法、消費模式，才可以最合適的行銷策略以達至宣傳效果，但究竟如何才能更好地了解目標，找出在市場上的秘訣呢？以下小編將介紹 4 個常用的市場...
EL
Ethan Leung
2021-11-30
【SHOPAGE電商教室2026】微網紅是甚麼？網店必學的微網紅宣傳手法（下）
網店微網紅宣傳
頂級網紅的營銷成本非常高，他們的表現可能沒有預期的那麼高。 統計顯兼具營銷商業價值和良好互動率的微網紅越來越受到不同企業的青睞，包括網店。...
EL
Ethan Leung
2021-11-30
【SHOPAGE電商教室2026】微網紅是甚麼？網店必學的微網紅宣傳手法（上）
網店微網紅宣傳
頂級網紅的營銷成本非常高，他們的表現可能沒有預期的那麼高。 統計顯兼具營銷商業價值和良好互動率的微網紅越來越受到不同企業的青睞，包括網店。...
EL
Ethan Leung
2021-11-30
【SHOPAGE電商教室2026】3種打造網店品牌體驗的方式
網店品牌體驗體驗營銷
消費者每天平均會看到3,500個廣告，即是每分鐘 2.4個。它們會在短時間內吸引消費者的注意力，但又很快會被遺忘。相反，好的廣告就像興奮劑，可以在消費者的腦海中停留一段時間和產生購買的慾望。以下將介紹...
CK
Cynthia Kwan
2021-11-30
【SHOPAGE電商教室2026】網店店主必須注意的4個直播帶貨事項
網店直播帶貨陷阱
近年來不少網店都有進行直播帶貨，主持人會在一個特定時間介紹產品、以低價吸引觀眾，增加人氣銷量。然而，多人做不等於容易上手，在不了解的情況下開始直播會得不償失。以下小編將介紹直播帶貨需要注意的關鍵點。...
CK
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