如何通過再行銷廣告(Retargeting Ads)將網店訪客轉化為顧客?
再營銷是指與以前對網店的產品或服務表現出興趣的人進行互動,例如通過廣告或社交媒體上的帖子。再營銷活動的一些常見示例包括購物車放棄電子郵件、追加銷售和交叉銷售電子郵件等。現在,就來看看如何通過再行銷廣告(Retargeting Ads)將網店的訪客轉化為網店顧客吧!
什麼是再行銷?
重新定位是指針對以前訪問過網店的人的付費在線廣告。如你所見,不同之處在於:再營銷主要是電子郵件(以及其他不包括付費廣告的營銷方法);重定向主要是付費廣告。無論如何,它們是相同策略但不同的方法,接觸一些以前與網店品牌有過接觸的人。
再行銷是如何運作的?
再行銷主要使用社交媒體和搜索引擎上的在線廣告——通常稱為 PPC(「按點擊付費」,即是除非有人點擊你的廣告,否則你無需支付任何費用)。
一、設置再行銷
設置再行銷活動比看起來容易。 你應該首先創建一個廣告帳戶或訪問你喜歡的廣告平台以查找重定向像素代碼,然後將代碼片段複製貼上到網店網站。這可以手動完成,但大多數主要電子商務平台都內置了此功能。例如,在使用 Google Ads 時,可以在「受眾來源」下找到像素,然後在「Google Ads 標籤」標籤下找到。
二、追踪網店的訪客
當新用戶訪問網店網站時,追踪像素會在他們的瀏覽器上放置一個匿名cookie,當他們在線瀏覽時,它會跟踪他們。當該用戶登錄來自網店的廣告網絡提供商的廣告的網站時,該用戶將開始看到網店的再行銷 PPC 廣告。在頁面會話期間,cookie 將收集數據(例如,年齡、性別、興趣等)並根據收集的信息構建個人資料。這些配置文件非常有價值,因為你可以使用它們為網店的再營銷活動製作精准定位的廣告。對於重新定位世界的新手來說,單個廣告活動是一個非常好的起點。當你獲得更多經驗時,網店店主可以轉向更高級的技術:在網站的不同頁面上設置不同的 cookie,或根據特定行為進行跟踪,例如在網站上花費的時間、訪問的頁面數量、訪問人數誰放棄了他們的購物車,等等,讓他們在銷售中走得更遠。由於重新定位像素從根本上是基於站點 cookie 工作的,因此根據 GDPR 和 CCPA,您只能在用戶的瀏覽器上設置 cookie,在他們接受站點上的 cookie 後,以提高用戶的隱私。
網店店主可以在不同的頁面上使用不同的重定向像素,你可以根據用戶訪問的頁面定制廣告。 通過根據他們表現出的興趣定制廣告,將更有效將網店訪客轉化為顧客。
通過再行銷廣告(Retargeting Ads)將網店訪客轉化為顧客能促進網店業務。除了廣告行銷之外,SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店,讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台,由2015年成立至今已經為超過3萬間香港和台灣商戶成功開網站,平台亦能支援每月百萬營業額的商戶,讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制,將商品銷售至全香港和外地市場。
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