Shopage電商教室 - 網店需要商標的3個原因

網店需要商標的3個原因

新手店主在剛開始經營網店時，未必會留意商標的重要，把比較多的心思放在挑選商品，建立和顧客的信任。然而，商標對網店而言也十分緊要，它代表了網店的形象，有一個精心設計的商標有助網店長遠發展。以下會仔細說明網店需要商標的3個原因。

1. 顯示網店對顧客的承諾

一個精心設計的商標會令顧客覺得網店用心經營，證明店主在乎網店的聲譽和所銷售的商品。由於商標是網店形象的代表，它表明店主是否擔心顧客如何看待網店，顧客認為網店會投放多少心機在商標設計，可能對商品品質的關心程度差不多，這展示了網店對顧客想提供什麼承諾。如果網店的商標看起來像是在沒有考慮美觀，或品牌相關性的情況下拼湊而成的，那麼在顧客心目中，網店似乎不在意它的品牌，對商標所描繪的網店形象不感興趣，相反，出色的商標向顧客展示了店主真的致力於網店品牌的各個方面，一個小小商標也會用心設計，那麼對電子業務其他方面都一定十分上心。

2. 圖像記憶比文字深刻

麻省理工學院的一位科學家在2014年研究了一個人識別及理解圖像所需最短的時間，他發現人可以在短短的13微秒內處理圖像，這代表顧客理解和記得網店的商標會較名字可能來得快，所以要令顧客在短時間內記得你的網店，店主可以精心設計網店商標，加入網店品牌元素，令顧客一看到商標時，就記得網店。因為有時網店的名字太複雜或者類近，無法在顧客心中區別出來，但商標不同，圖像可以很快被顧客理解並記得，這樣令網店更容易被記住，顧客記得網店才會到網店逛和消費。

3. 網店的名字不能改變但商標可以

隨著時間的流逝，網店的業務照理會有所成長、發展，並愈來愈成熟，店主可能會調整電子店的業務模型，以滿足顧客不斷變化的需求，網店可能會添加新種類的商品、可能淘汰利潤較低的商品種類，這可能會改變網店的風格。但是網店的名字不可隨便更改，可是當網店方針有變，網店品牌需要刷新時可以怎樣表達？網店名字不可更改，但店主可以重新設計網店的商標，商標換新設計代表網店的方向改變，會帶來新景象，顧客就算不看網店的貼文，通過新的商標也可以知道網店會有新舉動。

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