訂立網店品牌營銷方向的7個標準(上)
有些人認為品牌營銷方向是藝術而非科學的東西。了解全面品牌營銷方向的 7 個組成部分可幫助網店企業長期保持在軌道上,制定合適的營銷策略,從而提高網店企業的盈利。
一、目標
在消費者信心低下且預算有限的市場下,讓自己的網店企業從其他品牌中脫穎而出不僅僅是作出承諾給予信心,更是要有一個明確的目標。雖然了解自己的網店企業承諾對於定義品牌是必要的,但了解自己開網店的原因更為重要。換句話說:「你的目標必須更加具體,因為這是分辦你與競爭對手的高低的其中一個關鍵要素。」你該如何定義網店企業的宗旨目標? 根據 Business Strategy Insider 的說法,目標可以從兩個角度來看:
一、功能性:這個概念根據直接和商業原因衡量成功; 例如,成立公司的目的是產生利潤。
二、有意的:這個概念側重於成功及其與賺錢和為世界做出貢獻的能力之間的關係。
品牌目標示例
雖然創造利潤對所有企業都很重要,但消費者更尊重那些強調願景不僅僅是盈利的品牌,例如IKEA:
IKEA的願景不僅僅是銷售家具,而是「為大眾締造更美好的生活」。 這種策略對潛在客戶很有吸引力,因為它表明企業致力於提供銷售以外的價值。在定義網店公司的目標時,請記住這個例子。 雖然創造利潤是營商的重中之重,但僅根據該想法運營不能讓你的網店品牌與同行業中的其他品牌區分開來。
二、一致性
實現一致性的關鍵是避免談論與你的網店品牌商品無關或與你的品牌無關的話題。將新照片添加到社交媒體或 Facebook 業務頁面對網店品牌意味著什麼?它是否與網店表達的信息一致?或者它是否只是有趣的資訊但可能會讓你的消費者感到困惑?如果你想為你的網店品牌建立一個強大的平台,你需要確保你所有的信息都是一致的。 一致性有助於品牌認知度,從而建立客戶忠誠度。
品牌一致性的例子:
一致性的一個很好的例子是可口可樂公司。 由於他們對一致性的承諾,他們營銷策略中的每個元素都與其餘元素無縫配合。 這幫助它成為世界上最知名的品牌之一。
例如,即使在他們的社交媒體賬戶上,品牌一致性也是顯而易見的。
Facebook:
Twitter:
為了令潛在客戶們不費力地接觸網店業務的所有部分,請考慮為網店創建一致性的風格。 你可以從你使用的語調到你將使用的配色或為某些產品或服務定位的方式來確定。
網店店主了解到品牌營銷方向的制定標準後,可以更有效地提升營銷成效,為網店促進銷量,增加營業額。SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店,讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台,由2015年成立至今已經為超過5萬間香港和台灣商戶成功開網站,平台亦能支援每月百萬營業額的商戶,讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制,將商品銷售至全香港和外地市場。別忘記請 Like 及訂閱 SHOPAGE 的 Facebook & Instagram。
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