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Shopage電商教室 - 網店店主如何在生意淡季時改善營業額?(上)

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網店店主如何在生意淡季時改善營業額?(上)




做生意有旺季和淡季。 但是,少數中小企業的企業營銷在管理淡季工作時,導致公司淡季減少收入。 如果一不小心,網店或將無法度過。 事實上,在淡季,企業需要更加謹慎地經營,從產品、內部和營銷策略三個方面,讓淡季也可以變旺季。 




一、不隨便降價,堅守價格,提升產品價值


很多企業認為,降價是針對低市場價的調整,因為這可以把現貨推銷出去,減少在淡季中資金的壓力。 同時,該產品可以以最好的方式銷售給公司和品牌合作夥伴 ,刺激銷量。但其實是錯誤的, 如果消費者習慣了你致命的降價,他們就會對網店的產品失去熱情,等待降價再購買產品。另外,降價會令毛利變低,停止打折後就不會再有人購買產品,因而出現惡性循環。網店可以通過提供其他商品價值來避免降價,例如提供贈品和商品組合銷售等方法。




二、適當地推出新產品


推出新產品定必能引起消費者的興趣,如果網店能在淡季恰當地推出新產品,可以在慘淡的市場中掀起新話題,提高網店的人氣和關注度,提高消費者購買意慾。加上,對於預算有限的網店而言,淡季的廣告宣傳費用亦會較低,網店可以把握淡季宣傳的優惠時機,為未來打好基礎。





三、產品區域差異化


香港的淡季並不代表所有銷售市場都處於淡季,因此網店可以將目光放遠和合理把握機遇,把網店的營銷重點進行調整,在其他市場尋找新機遇,例如中國市場。不過網店應該精確掌握各地區市場的信息再作出行動。




四、利用市場研究了解客戶需求


網店在淡季比較空閑時,可以先做好巿場研究工作,有系統地搜集消費者、其他網店和產品市場的資料,以了解目標顧客以及潛在顧客對目前產品和潛在產品的接受程度,以幫助網店制定未來市場的方針和策略。




五、整理網店的各項職能


網店應好好利用淡季來考慮網店中的各種機能,例如清理財務、不良資產或閒置資產等、如何合理地使用資金、了解銀行借貸、引進新技術等不同方面再進一步提升網店。網店店主也可以研究投資的網店戰略規劃等,及時檢討和改進,這樣非常有利於網店的健康和持續發展業務。




網店把淡季變成機遇也是成功的一步。SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店,讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台,由2015年成立至今已經為超過5萬間香港和台灣商戶成功開網站,平台亦能支援每月百萬營業額的商戶,讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制,將商品銷售至全香港和外地市場。別忘記請 Like 及訂閱 SHOPAGE 的 Facebook & Instagram。

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