網店小知識:甚麼是市場細分?有甚麼特點和例子?(下)
沒有市場細分的營銷就像在黑暗中扔飛鏢:肯定不止一個會擊中板子,但大多數會散落在地上。 而且,正如網店店主你可以想像的那樣,這並不只是想法。實施細分的重要性能為你提供一些提示,以便你可以開始設計網店營銷策略。
有效利用市場細分的例子
一、亞馬遜
當我們談論市場細分時,很難不提到亞馬遜。它所做的遠不止在地理上劃分其受眾:它考慮到他們在其網站和應用程序中的所有交互,以創建個性化列表,推薦購買或提供可能引起興趣的新聞。如果我們想到已添加到購物願望清單中的家居用品、服裝或其他產品等。但在不止一次的情況下,它會顯示以前在商店中未見過或已添加到任何列表中但屬於相同分類、性別、價格範圍的商品,並且將基於訪問者的行為擁有 Prime 會員資格的亞馬遜來推薦不同產品。在這種情況下,市場細分可以是專門的,因為它是基於在不同平台上註冊的每個個人帳戶的行為。 這是利用從用戶和客戶那裡獲得的數據的明智方法。
二、HBO Max
平台不僅基於人工智能來分析其用戶的興趣,而且還專門從使用 HBO Max 和其他平台的用戶那裡獲取數據。 這是通過調查實現的; 通過此操作,他們不僅記錄了他們喜歡某種類型內容的原因,而且還交叉引用了數據以識別模式。HBO Max根據這些數據,創建細分以生成更具體和個性化的通信。 例如,觀看《龍之屋》等系列的公眾可能對貓王這樣的電影不感興趣,因此在其各種傳播渠道中,它以特定的方式與每一個觀眾對話。
網店店主了解到市場細分後,可以更有效地提升推廣客戶的成效,為網店增加銷量。SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店,讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台,由2015年成立至今已經為超過5萬間香港和台灣商戶成功開網站,平台亦能支援每月百萬營業額的商戶,讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制,將商品銷售至全香港和外地市場。別忘記請 Like 及訂閱 SHOPAGE 的 Facebook & Instagram。
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