Shopage電商教室 - 商品描述是甚麼？網店必識的撰寫商品描述指南

商品描述是甚麼？網店必識的撰寫商品描述指南

網店中大多數產品描述都很糟糕。誰會認真閱讀了您商品頁面上？ 在轉化率優化方面，網店網站還有很多其他事情要做，以至於商品描述不能真正對銷售產生影響。 事實上，尼爾森諾曼集團進行的一項電子商務研究的證據表明，20% 的不成功購買是由於缺乏商品信息造成的。現在就來看看如何編寫簡單的產品描述吧！

甚麼是商品描述？

商品描述是解釋商品是甚麼以及為什麼值得顧客們購買的營銷元素。商品描述的目的是向顧客們提供有關商品功能和優勢等重要信息，以吸引他們購買該商品。

精心設計的商品描述會引導潛在顧客購買。如果網店店主們能添加一些創意，你的商品頁面會立即變得更加引人注目，從而吸引更多休閒購物者。要編寫成功的商品描述，網店店主們需要回答顧客們對網店的商品提出的問題：

一、你的商品解決了什麼問題？

二、顧客從你的商品中獲得了什麼？

三、是甚麼讓你的商品比其他競爭對手更好？

商品描述應該以有趣和引人入勝的方式回答以上的問題。

商品描述的範例？

不幸的是，沒有一個模板範例可以幫助你編寫商品描述。每個產品和受眾都是不同，有不同的購買觸發因素。 如果您在編寫產品描述時遇到困難，以下有一些指南可以幫助網店編寫商品描述。

一、誰是理想的客戶？

了解您的商品適用於誰是編寫商品描述的基礎。

二、商品的基本特徵是什麼？

寫下任何尺寸、材料、功能、保養說明和合身的詳細信息（如果你正在銷售服裝）。

三、甚麼時候是使用商品的最佳時機？

舒適的毯子是否適合寒冷的冬夜和壁爐旁的一杯熱可可？ 還是更適合太陽下山時的秋夜？ 網店可以突出顯示顧客何時應該使用您的商品和理想場景。

四、是什麼讓您的商品與眾不同？

想想你的商品的獨特優勢，以及為什麼它比你的競爭對手更好。

回答好以上的問題後，以下將更有效引導網店店主們編寫商品描述。寫一個吸引目標客戶注意力的特定標題。 根據基本特徵和最常用的信息製作一個簡短的段落作為商品描述。 製作包括產品功能和優勢的項目符號列表。網店店主可以使用客戶評論應用程序來獲取您網店網站上的產品評論，並整合來自第三方網站（如 Google 或 Facebook）的其他評論。

認識商品描述有助網店的顧客更了解網店不同商品，以找到最合適自己的商品，增加對商品及網店的滿意度。SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店，讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台，由2015年成立至今已經為超過5萬間香港和台灣商戶成功開網站，平台亦能支援每月百萬營業額的商戶，讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制，將商品銷售至全香港和外地市場。別忘記請 Like 及訂閱 SHOPAGE 的 Facebook & Instagram。

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