【新手教學】網店小知識:甚麼是地理細分?
每個客戶都有不同的特徵,可以幫助網店開展更具體的營銷活動。其中一個例子是地理細分,它允許網店根據一些客戶所在的位置來定位產品或服務。如果網店店主的營銷信息是針對用戶所在的地方,就有可能獲得更大的收益。
甚麼是地理細分?
地理細分是根據用戶所在的地點或區域進行市場劃分,例如:地區、國家、州、城市等,它有助於了解應該分發促銷內容的理想地點和時間。地域細分考慮了市場規模、氣候、社會經濟水平等變量變化以及其他數據,是開展營銷活動最重要的信息來源之一,因為通過地域細分,網店企業可以設計出更加個性化的策略。
使用地理細分的時機
一個人獲取產品或服務的方式通常取決於他們所在的區域。出於這個原因,地理細分可以非常有效地可視化客戶偏好(目的是為每個人設計完美的消息)。這種類型的地理細分對於每個區域影響並記錄其消費者不同行為的公司很有用。例如,對於一家自助餐廳,必須了解其某個地點是否應根據該地區的氣候提倡冷飲多於熱飲。
地理細分的 4 個步驟
進行地理細分並不複雜,這只是分析網店必須制定芍不同類型客戶的數據步驟。
a)考慮細分變量
b)選擇一種工具從網店的客戶那裡獲取數據
c)在網店的溝通渠道中提供不同的體驗
d)優化網店的本地內容
網店店主了解到地理細分後,可以設計出更加個性化的營銷策略,為網店宣傳。SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店,讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台,由2015年成立至今已經為超過5萬間香港和台灣商戶成功開網站,平台亦能支援每月百萬營業額的商戶,讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制,將商品銷售至全香港和外地市場。別忘記請 Like 及訂閱 SHOPAGE 的 Facebook & Instagram。
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