Shopage電商教室 - 3種電子商務運輸定價策略

3種電子商務運輸定價策略

在美國，75%的人希望即使訂單低於50美元也能免費送貨。44%的顧客同意以快速運輸方式發送的訂單應在2天內送達。80%的購物者希望他們購買的商品最遲在７天內送達。這給網店帶來了很大壓力，因為他們不僅要提供不同的運輸方式，而且還要收取合理的交貨價格。 有幾種不同的運輸定價策略可以幫助你與這些期望保持同步，而不必犧牲利潤。現在就來看看你可以嘗試的最常見的運輸定價策略。

一、讓客戶支付全額運費 

如果你正在尋找一種輕鬆的方式來處理產品運輸成本，請向你的客戶收取您的運輸（或履行服務）服務將向你收取的費用。 此選項適用於以下商店：

１）以低廉的運費提供輕便的產品

２）贏得了客戶的信任：透明的運費是品牌透明度的一部分

３）銷售獨一無二的產品：全額運費不會讓人望而卻步，客戶願意支付額外費用。

二、提高產品價格以支付部分運費

意外或高運費是客戶放棄購物車的原因之一。 為了減少運費的衝擊，從一開始就將部分成本包含在產品價格中，並在結帳頁面上顯示較低的運費。假設你以低價出售手機殼。 在考慮了所有運輸方式後，你決定為該產品提供低價的標準交付。增加在你的產品價格，並將運輸成本降低。即使客戶花在訂單上的錢是一樣的，減少交付費用的想法會讓他們感覺更好。

三、在產品價格中加入運費並提供免費送貨

提供免費送貨是目前最受推薦的電子商務營銷策略之一。但請記住，免費送貨從來都不是真正免費的。嘗試以下運費定價策略，以在你的網店中免費送貨。

3.1 所有訂單免運費

如果你銷售利潤率高的小而輕的產品（如珠寶），請將運費添加到產品價格中。對於已經關注昂貴商品的客戶來說，由於運輸而多花一些價錢不會有什麼不同。但是，如果你擔心價格上漲會嚇跑他們，請重新格式化你的價格標籤。

3.2 最低訂單免運費

設置免費送貨門檻是一種經過時間考驗的提高商店平均訂單價值的方法。牢記客戶的平均訂單價值。門檻必須足夠低，以便人們仍然希望將更多產品添加到購物車中，並且門檻必須足夠高，以便對你有利可圖。

3.3 部分地區免運費

⁠如果你從未在你的網店提供免費送貨服務，請僅將產品免費運送到某些地區、城市。如果策略奏效並且你的銷售額上升，請擴展到更多地區。

3.4 免費送貨給忠實客戶

為回頭客開展免費送貨活動，以獎勵他們的忠誠度。 設置自動電子郵件，根據客戶的購買頻率、平均訂單大小或其他標準為客戶提供免費送貨優惠券代碼。 例如，你可以為過去 90 天內花費 2000 元的客戶或過去 60 天內下過 3 個訂單的客戶提供免費送貨服務。你可以為忠實客戶提供免費送貨服務的另一種方式是建立一個提供免費送貨福利的忠誠度計劃。 為所有忠誠度計劃成員提供免費送貨服務，或為滿足特定支出門檻的客戶提供服務。

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