Shopage電商教室 - 網店店主必須知道的網上直播帶貨技巧（下）

網店店主必須知道的網上直播帶貨技巧（下）

網上直播帶貨是一種越來越受歡迎的電商銷售方式，它結合了直播和產品推銷，可以有效地吸引消費者並促使他們購買商品。以下是一些網上直播帶貨的技巧，幫助網店店主們提升銷售效果，在網店生意上更得心應手。

七、觀眾互動

網店店主可以與觀眾保持互動，回答他們的問題，解決疑慮，建立信任和良好的關係。這可以幫助增加觀眾的參與度和購買意願。在直播中安排問答環節，鼓勵觀眾提問。這可以是即時的觀眾提問，也可以是事先收集觀眾的問題。回答觀眾的問題，提供準確和有價值的回答。這樣可以建立起你與觀眾之間的互動和信任。舉辦抽獎活動或提供特別禮品給予參與直播的觀眾，這樣可以鼓勵他們積極參與互動。抽獎可以是回答問題、留言互動或分享直播的方式，這樣可以獎勵觀眾的參與，同時增加對商品的興趣和購買意願。在直播中，提供觀眾與你建立私人連結的方式，如電子郵件、社交媒體的私訊或線上諮詢。這樣可以讓觀眾感受到你的關心和支持，並提供進一步的互動和解決疑慮的機會。另外，網店店主可以提供觀眾獨家的增值內容，如特別報告、教學視頻、專屬優惠等。這樣可以讓觀眾感受到加入你的社群的價值和好處，並增加他們的參與度和忠誠度。通過與觀眾保持互動，回答問題，解決疑慮，建立信任和良好的關係，你能夠增加觀眾的參與度和購買意願。觀眾將感受到你的關注和重視，並更有可能與你建立深入連結，進而成為忠實的消費者。

八、分享客戶評價

如果有客戶對產品給予了正面評價，可以在直播中分享這些評價，增加觀眾對產品的信心。在直播中引用客戶的正面評價，可以是文字評論、星級評級、用戶見證等。引用評價時，請確保提及評價者的姓名或匿名，以保護其隱私。這樣可以讓觀眾了解到真實的客戶反饋，增加對產品的信心。如果有客戶提供了影片見證，這是一個非常有力的證明產品價值的方式。在直播中播放這些影片見證，讓觀眾親眼見證其他客戶的正面經驗和滿意度。影片見證能夠更生動地展示產品的效果和成果。使用客戶評價的具體例子來說明產品的優勢和適用性。舉例展示客戶如何從使用產品中受益，解決問題或達到目標。這樣能夠更具體地展示產品的價值和實際效果。

網店應好好了解網上直播帶貨技巧，尤其是新手網店店主們，掌握基本的流程和技巧後就可以得心應手，避開難關，營業額蒸蒸日上。SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店，讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台，由2015年成立至今已經為超過5萬間香港和台灣商戶成功開網站，平台亦能支援每月百萬營業額的商戶，讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制，將商品銷售至全香港和外地市場。別忘記請 Like 及訂閱 SHOPAGE 的 Facebook & Instagram。

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