Shopage電商教室 - 讓網店顧客滿意的電子郵件寫作技巧（下）
讓網店顧客滿意的電子郵件寫作技巧（下）
一封好的電子郵件即是有價值的電子郵件。網店發送給顧客的電子郵件的價值取決於具體實際情況，但以下小編將會為網店店主們提供電子郵件營銷技巧、技巧和靈感，但由網店店主們自行決定網店的情況以及你想以電子郵件方式為顧客帶來甚麼價值。
四、有明確的號召性用語
擁有明確的號召性用語意味著您的副本會引導讀者從他們在收件箱中看到的主題行到電子郵件末尾令人垂涎的點擊滾動瀏覽您的電子郵件。你可以使用精美的視覺效果來增強正文的說服力，但要確保它們添加到消息中，並且不要分散讀者對你希望通過電子郵件實現的目標的注意力。 不過，回到按鈕上，將其視為「行動呼籲」，而是「價值呼籲」可能會有所幫助。 在起草下一個廣告系列時試一試這種心態。它可能會幫助你想出一個比通常的首選按鈕更有趣或更有針對性的按鈕。
五、檢查錯誤
您的電子郵件，尤其是網店的第一封電子郵件，將會對顧客產生重大影響和影響他們對你的網店的觀感。電子郵件正文中反復出現的佈局混亂、事實錯誤或拼寫錯誤會給人一種印象，即您的品牌願意為了速度而犧牲質量，並且您可以接受隨之而來的不可避免的草率。不要讓「草率」成為網店的代名詞，請網店店主們務必在發送電子郵件之前對依的電子郵件營銷內容進行校對和仔細檢查。
六、電子郵件營銷？
請記住，客戶的收件箱每天都充斥著電子郵件。據說，一個人的收件箱中平均有 200 封電子郵件。如果可以，請不要在郵件堆中添加更多電子郵件。對於你的下一個廣告系列，如果有另一種同樣有效或更好的方式將您的信息傳達給讀者，請選擇它而不是電子郵件。您的信息越不獨特或不緊急，它就越有可能與你網店網站上的 Instagram 故事帖子一樣好。這就是為什麼在起草電子郵件時，總是問自己：「如果我收到來自類似企業的這封電子郵件，我會在乎嗎？」如果答案是「否」，那麼可能證明你在電子郵件文案方面以外，你更適合於以社交媒體帖子、現場通知或其他形式的內容進行營銷。
七、盡可能地進行 A/B 測試
大多數電子郵件營銷都內置了 A/B 測試工具。網店店主所要做的就是創建同一電子郵件活動的兩個相同版本，選擇一個元素（例如，主題行、號召性用語按鈕、 副本）並在其中一個版本中進行更改。這兩個版本將發送到你的電子郵件段的兩個示例組，而獲勝的版本將發送到你的其餘部分。 為了使測試有用，一次只使用一個元素，並進行足夠的更改，以便你能夠確定為未來的營銷實驗得出結論。
寫一封讓網店顧客滿意的電子郵件對促進網店業務而言十分重要。SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店，讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台，由2015年成立至今已經為超過5萬間香港和台灣商戶成功開網站，平台亦能支援每月百萬營業額的商戶，讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制，將商品銷售至全香港和外地市場。
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