Shopage電商教室 - 網店店主如何在生意淡季時改善營業額？（下）

六、加強員工培訓

員工是企業網店的生存和發展根本，加強員工技能培訓對企業網店而言十分重要。員工培訓是風險最小，但收益最大的投資，因為當員工整體的能力提升了，企業的市場競爭力自然也會因而上升。企業可以透過一些工作坊和培訓幫助員工應付原本的工作和職務要求，也應鼓勵或資助他們在工餘時間進修及考取一些特殊專業資格，透過自我增值提升個人的能力和發展。

七、推出營銷活動

在淡季，商品通常缺乏消費者購買。 你可以通過推出一些容易吸引眼球的方式來推廣營銷活動，注意觀察的市場氛圍，如果活動組織得好，銷售甚至可以在淡季成為高潮。活動營銷包括了新聞廣告效果、形像傳播和客戶關係。

八、推出廣告維持人氣

在淡季，品牌保持一定的廣告投放量，這樣當旺季到來時，品牌就會有可能的品牌召回率（Brand Recall）和有吸引力的分享率（Mindshare）。 網店可以通過電子郵件營銷、內容營銷等廣告營銷方式與消費者保持聯繫，讓品牌在顧客心中持續存在，例如定期提醒顧客新產品的到貨時間等。

九、與消費者互動並提升品牌形象

你可以在淡季主動聯繫消費者，比如：參加市集，增加相關的工作坊和交流，提升網店的品牌聯想（brandAssociation）和品牌參與，令網店企業盡量曝光於大眾，這些都會是一個在淡季時很好的宣傳銷售方式。

十、測試消費者對產品價格的接受程度

網店可以在淡季進行營銷測試，以吸引客戶填寫他們的反饋。這樣對網店的影響可能相對較低，不會對公司原有的產品組合產生特別大的影響。

網店把淡季變成機遇也是成功的一步。SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店，讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台，由2015年成立至今已經為超過5萬間香港和台灣商戶成功開網站，平台亦能支援每月百萬營業額的商戶，讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制，將商品銷售至全香港和外地市場。別忘記請 Like 及訂閱 SHOPAGE 的 Facebook & Instagram。

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