網店店主如何利用營運技巧豐富網店內容
在古代,人們相信被稱為「繆斯女神」的女神負責我們的創作靈感。 今天的創意和內容營銷人員需要的不止於此。 畢竟,網店店主不能等待靈感繆斯為他們完成工作,要主動出擊豐富網店才能脫穎而出。
一、了解客戶的習慣
將自己置於潛在客戶的境地,並對他們產生同理心。思考他們的挑戰和弱點是什麼?他們在網上閱讀什麼以及他們了解什麼? 是否有經常訪問的特定網誌或網站?如果可以,請嘗試通過電話或電子郵件採訪一些最好的客戶,了解他們的習慣。 他們喜歡或不喜歡網店的內容的哪些方面?通過聯繫人記錄很容易發現哪些聯繫人對網店企業的內容最感興趣。網店店主可以考慮創建一個智能列表來識別:
- 訪問過網店網站上特定內容(可能是網店最受歡迎的頁面)的聯繫人
- 在網店網站上瀏覽了特定數量的頁面(可能超過 50 個)的聯繫人
確定聯繫人列表後,找出他們喜歡網店的內容的哪些方面以及他們想詳細了解哪些內容。
二、研究你的競爭對手
你可以使用的另一種策略是查看競爭對手的內容營銷工作,尤其是當網店不確定買家的習慣時。 如果網店擁有相似的目標受眾,那麼在競爭網站上出色的內容也可能會吸引網店的潛在客戶,因此網店店主可以快速瀏覽他們的網站,看看哪些內容表現最好以及查看甚麼產品服務最受歡迎。
網店店主了解制定心理價格策略後,可以更有效地提升營銷成效,為網店促進銷量,增加營業額。SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店,讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台,由2015年成立至今已經為超過5萬間香港和台灣商戶成功開網站,平台亦能支援每月百萬營業額的商戶,讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制,將商品銷售至全香港和外地市場。別忘記請 Like 及訂閱 SHOPAGE 的 Facebook & Instagram。
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