網店店主們可以如何為網店制定合適的測試策略?
通過歷史數據,網店店主們可以利用他們的知識來推斷某些變化會帶來的預期結果。 對於網店而言,制定有效的測試策略通常能提升網店的銷量。一方面,可能有些店主們了解測試和優化的重要性,但在沒有任何實際方向或目標的情況下自由地進行測試。這些測試可能不能達到預期結果。現在就來看看應如何制定測試策略吧!
一、確定網店的業務目標和增長領域
店主要為網店尋找合適出發點的首要條件是確定他們想要優化的業務目標,並分析網站的數據以發現哪些元素能直接影響這些目標。 例如,如果店主們知道他們想要增加平均訂單價值,那麼他們應該從查看直接影響每個訂單購買的產品數量或通常購買的產品價格等級的不同的元素開始。 這些元素可能包括:產品詳細信息頁面或購物車頁面上顯示的產品推薦或在類別頁面頂部展示的產品之類的內容等。一旦店主們縮小了他們認為會直接影響他們選擇目標的元素後,他們就可以開始假設元素中的哪些變化來擬定最合適的測試。
二、分析數據
做假設時最嚴重的錯誤就是確認偏差。例如,如果網店主要是向女性銷售產品,那麼就不應該測試以男性為中心的圖像進行複製,原因是該網站的大部分訪問量應該會是女性。如果店主從購買數據入手,然後細分數據,則他們通常可以發現一些趨勢,這些趨勢可以幫助店主們形成數據的假設,從而提供有用的見解。
三、例子
假設某一個網店以某一種產品而聞名,但同時也需要出售其他產品。他們可以圍繞不同的方式進行測試,以令網店的訪問者購買不太受歡迎的產品系列。例如,假設一個網店以街頭裝扮而聞名,但他們也售賣運動服裝,這種服裝的銷售比率較低。如果商家將點擊橫幅廣告的客戶分成兩個單獨的部分(點擊街道服裝橫幅廣告的人和點擊運動服裝橫幅廣告的人),那麼他們可以更仔細準確地了解變化。例如,點擊運動裝橫幅廣告的訪客是否更有可能實際購買運動服裝?當然,運動服裝橫幅廣告可能不會帶來比街頭服裝橫幅廣告那麼多的總轉化次數,但是如果商家能夠找到一種方法知道何時將其展示給將要點擊它的顧客,那麼店主們就會知道如何可以大大增加顧客的轉化,從而提高網店的銷售量。
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