網店小知識:甚麼是定價心理效應?(上)
營銷策略對於任何企業網店都是必不可少的,無論它提供任何種類型的產品或服務,營銷策略都是價值鏈上的重要一環。定價心理則是利用特定定價策略影響顧客的消費習慣,利用消費者心理,以創造價值更高的銷售策略。
甚麼是定價心理效應?
每一種產品都能滿足消費者某一方面的需求,產品的價值與消費者的心理反應對定價心理效應有很大關連,為心理定價策略的運用提供了依據,令網店企業在定價時可以利用消費者的心理因素,有意識地將產品價格定得高一些或低一些,以滿足消費者生理和心理的需要。能根據企業的各種需求,通過消費者對產品的喜好或忠誠度擴大市場,以獲得最大利益。
定價心理效應是商店用來將價格設定為低於整數的一種商業慣例。 該策略基於這樣一種理論,即某些價格比其他價格對客戶的心理影響更大。
定價心理效應的形式
(一)尾數定價策略
尾數定價,也稱零頭定價或缺額定價,即給產品定一個零頭數結尾的非整數價格。大多數消費者在購買產品時,尤其是購買一般的日用消費品時,樂於接受尾數價格。如29.99元、59.98元等。消費者會認為這種價格經過精確計算後不會吃虧,從而產生信任感。同時,價格雖離整數僅相差幾分或幾角錢,但給人一種低一位數的感覺,符合消費者求廉的心理願望。這種策略通常適用於基本生活用品。
(二)整數定價策略
整數定價與尾數定價正好相反,網店企業有意將產品價格定為整數,以顯示產品具有一定質量。整數定價多用於價格較貴的耐用品或禮品,或消費者們不太瞭解的產品。對於價格較貴的高檔產品,顧客對質量較為重視,往往把價格高低作為衡量產品質量的標準之一,可以產生「一分價錢一分貨」的感覺,令顧客認為值得,從而有利於營銷。
(三)聲望定價策略
聲望定價則針對消費者「便宜無好貨」的心理,對在消費者心目中享有一定聲望,具有較高信譽的產品制定高價。不少高級名牌產品和稀缺產品,如豪華轎車、高檔手錶、名牌時裝等,在消費者心目中享有極高的聲望價值的都可以利用聲望定價策略制定價格。購買這些產品的人,往往不在於產品價格,而是最關心的是產品可否顯示其身份和地位,當價格越高,顧客心理滿足的程度也就越大。
網店店主了解定價心理效應後,可以更有效地提升營銷成效,為網店促進銷量,增加營業額。SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店,讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台,由2015年成立至今已經為超過5萬間香港和台灣商戶成功開網站,平台亦能支援每月百萬營業額的商戶,讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制,將商品銷售至全香港和外地市場。別忘記請 Like 及訂閱 SHOPAGE 的 Facebook & Instagram。
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