開網店容易,但經營網店卻不是一件容易的事。開設網店後,你需要知道的是怎樣去宣傳你的網店!即使你的網店設計得不錯,但就是沒人知道它的存在,都是徒勞無功的。
對於開網店新手,小編建議你可從這些途徑為你的網店作宣傳,從而增加網店的流量。
如何為你的網店作宣傳?
1. 利用社交平台 ╴Facebook、Instagram
以為已有獨立網店就不用FB/IG輔助了嗎?那你就大錯特錯了!社交平台發揮著宣傳的效用,與網店平台雙管齊下,能有效地讓更多顧客知道你的網店的存在。根據Statista的調查所顯示,FB主要用戶年齡為25-34歲,男性用戶為多。而IG用戶的主要年齡則較為年輕,多為18-34歲,性別亦較為平均。店主可根據目標客群加強在FB/IG的宣傳,增加網店流量。
FB主要用戶年齡層 IG主要用戶年齡層

(Source: Statista)
可以如何經營Facebook專頁?
◆邀請朋友/曾讚好你的帖子的用戶讚好或分享你的專頁
◆不要在FB hard sell產品,否則會令訪客感到煩厭
◆定期發佈帖文,提供和網店相關而又會令受眾感興趣的內容
例如你的網店是售賣護膚品,你可分享一些有關皮膚健康的資訊,從而引導他們購買護膚品的興趣
◆投放廣告增加付費流量
如何在FB投放廣告也有技巧!小編建議你可使用「廣告管理員Ads Manager」而非「加強推廣帖子Boost Post」
使用Ads Manager可自行設定目標客群的特質,如語言、年齡、興趣等,避免漁翁撒網,錯誤投放資源到沒有成效的用戶上
可以如何經營Instagram專頁?
◆IG的主要功能是發佈照片或影片,店主可定期將網店的產品上傳至IG,以高質的照片吸引潛在客戶眼球
◆善用Hashtag。多用一些別具特色及熱門的Hashtag吸引用戶按進你的帳戶查看其他商品
◆多與潛在客戶互動
如舉行Giveaway抽獎活動,讓IG用戶使用網店的Hashtag在IG上傳產品圖片,標記(tag)幾位朋友宣傳給相關的朋友認識,
從而抽出數位幸運兒送出網店的折扣券或產品,透過與客人互動增加網店的曝光率
◆投放廣告增加付費流量
2. Google Ads 關鍵字廣告
剛才從FB和IG兩點都提及到投放廣告作宣傳,若果你的資金充足,不仿也在Google投放廣告為你的網店增加曝光率。人們遇到感興趣的事物通常會在網上搜尋相關資料,店主透過購買搜尋結果列表,可更精準地讓潛作客戶找到你的網店。
Google與FB的廣告有甚麼分別?
簡單來說,Google搜尋引擎行銷 (SEM) 是幫助潛在顧客找品牌,而Facebook ads是幫助品牌找潛在客戶。由於Google廣告是在顧客主動搜尋時出現,這時候他們對廣告的興趣和對產品的購買慾望都會較高,廣告的成效亦因此增加。所以,小編建議店主選用Google的搜尋廣告時,可強調產品的特性與賣點,提高潛在顧客進入網店購物興趣。
Facebook與Google雖各有優勢,但店主不必二選一,而是配合兩者一同投放,提升效率。
3. SEO搜尋引擎優化
SEO中文是搜尋引擎優化 (Search Engine Optimization),即是執行一系列的工作令Google更易理解你的網站內容,從而讓你的網站在自然搜尋的結果中得到較前的排名,增加網店的曝光率。
要提升網站的搜尋排名可先從以下三方面入手:
◆提交Sitemap (網站地圖) 到Google Search Console,加快Google了解你的網站內容架構
◆在網站加入網誌,為搜尋者提供有用的資訊,從而減低網站的跳出率
◆優化網站標題及產品描述,加入相關的關鍵字吸引潛在客戶點擊網站,從而提升搜尋排名
想知道更多SEO詳情可閱讀以下文章
4. 於市集擺攤
除了網上的平台,於市集擺攤亦是一個有效讓你接觸新客人的渠道,讓更多你的目標客群知道你的網店與產品。
現時不少的商場和工廈都會定期舉行不同有特色的市集,提供一個渠道讓創業者作宣傳。例如著名的D2 Place會定期舉行週末市集,甚至是Pop-up store計劃,以優惠的月租致力推動本土文化及鼓勵年青人發展創意產業。店主可於市集擺攤時,多與潛在顧客交流、派發宣傳單張、提供誘因讓他們Like你的FB/IG專頁,如提供限時的優惠碼,刺激他們到網店消費。
店主可以針對你的目標客群與網店的發展程度去選擇主要的渠道為你剛起步的網店作宣傳。宣傳量要多同時,僅記內容亦要精準和吸引,才能有效發揮其作用。
不論你是中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌,我們都歡迎你按此預約進行諮詢開網店的詳情。