Shopage電商教室 - 3種吸引顧客的網店入門宣傳片

3種吸引顧客的網店入門宣傳片

先前為大家說明了宣傳影片對網店的好處，相信不少網店開始想為產品拍宣傳片。不過舊式 Hard Sell 的宣傳片，現時未必有用，想要有效率地利用宣傳影片來幫助網店發展，首先要弄清楚哪種影片最適合用來行銷宣傳，但宣傳片的類型多，新手店主想小試牛刀，以下 3 種入門宣傳影片類型可以一試。

1. 產品介紹短片

顧客在看過產品影片後通常有較高機會購買網店產品，因為他們可以透過影片了解產品實物，比單看圖片更清晰，令顧客更有信心網購。一條的介紹式宣傳片，比在網站上只用文字說明更直接、吸引，也解決了抽象說明的問題，假如你的網店是賣化妝品，不少顧客在買化妝品時，都會被品牌所形容的「磚紅色」、「櫻花粉」這些特別的唇膏色弄得一頭霧水，如有產品介紹短片，好像化妝品品牌找真人示範效果，真實呈現的顯色、飽水感等特色，消除顧客疑惑，讓顧客有信心購買。

2. 教學影片

如果某些網店產品用法較複雜，而店主不想顧客覺得不明白用途就放棄購買，想顧客明白網店的產品有多好用，或者解答一些常見問題，教學影片會是一個頗好的選擇。教學影片能燃起消費者的購買意欲，有些顧客會因為看了教學影片而購買產品，這是由於他們透過宣傳片，發覺該產品十分有用而被吸引下單。對於一些工具、服務的產品，網店可以拍教學型宣傳影片，透過影片讓顧客知道產品如何幫他們解決問題，向他們展示正確的用法，避免因為「不懂用」、「不清楚用途」而不購買。

3. 顧客評價影片

相比生硬，Hard Sell的介紹短片，透過使用者的用後感，顧客可以看到真實的故事，說服力會比較大。這個原理好比發現一家新餐廳，大家會到 食評去查看評價；去旅行訂酒店時，大家會先看平台上的客戶評語。這類型的顧客評價影片能增加顧客的信心，以使用者心得作為購物評分已經成為常態。另一方面，以影片形式展示顧客評價影片，內容比單文字留言較生動、可信，也可以增加網店與顧客的互動，留下好印象。

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