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Shopage電商教室 - 開網店只用IG Shop就足夠嗎?

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開網店只用IG Shop就足夠嗎?

之前和大家探討過只以Facebook Page來經營網店是否足夠,今次小編來為大家分析另一個常見電子商務平台-IG Shop (Instagram Shop),這也是香港比較流行的網購方式,但IG Shop就是最好的平台開網店嗎?是否有些不足,需要有自家網頁來彌補?


1. 缺乏系統

IG Shop嚴格來說不算是一種網店服務,只是店主把商品放上Instagram,如果顧客有興趣的話才主動聯絡店主,然後大家談好價錢及付款方法,相約交收,可能是交收時付款,或者事先匯款給店主,網店店主確認後寄出貨品,十分不便。缺乏系統讓交易變得繁複,大大減低效率,日後網店發展愈來愈大時,店主難以處理交易,但自家網站交易過程簡單得多,店主只要設定好一切,顧客便可自助下單,網站有系統地處理訂單,減少店主的時間成本。



2. 缺乏SEO支援

以Instagram Shop 經營網店會缺乏SEO支援。顧客可以通過搜索引擎,如:Google、Yahoo找到Instagram Shop,但多數要打出確實店名才可以,僅以關鍵詞搜尋不易出現Instagram Shop的結果,Instagram Shop沒有提供全面SEO控件。這是十分重要的,因為顧客未必可以在茫茫Instagram Shop大海中,輕易找到你的網店。不過,網店平台通常提供全面的SEO支援,店主可以根據顧客慣常搜索的確切字眼來定制網頁內容,令網店在搜尋排名中盡可能高點,令目標顧客更容易找到。



3. 缺乏統計數據

IG Shop不是專門的網店平台,所以沒有統計工具,店主需要另花時間來整合數據,再改善經營方針,IG Shop只可獲得讚好、收藏的數據,但這些數據不等於實質購買數字,如店主單靠這些數字來評估網店情況,可能誤差較大。反之,自家網站都會附有統計功能,店主可以下載Excel,輕易得知某個產品在網店的售賣狀況,因應歡迎程度來決定入貨量,對制定網店經營方向十分有用。



所以,即使IG Shop看似能不花錢就可開網店,但長遠來說不是個好平台,需要自家網站來填補不足。


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