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Shopage電商教室 - 用IG Hashtag推廣的好處

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#IG Tag #Instagram 

用IG Hashtag推廣的好處

Hashtag是社交媒體的帖文中使用主題標籤,由「#」符號加一個單字或沒有空格的一句話構成。通過Hashtag,使用者可以連結到同一個平台內標記有相同Hashtag的貼文,這個功能在IG十分常見,其實網店也可以用IG Hashtag推廣,以下會介紹網店用IG Hashtag推廣的4個好處。


1. 形成網店品牌社群

網店活用IG Hashtag 能夠建立網店商品愛用者的社群圈。過往提及品牌社群,大多都只聯想到會員制網站或是現場活動,幾乎都是對品牌有高度興趣的用戶才會參與的場合,但社群網站的出現建立了公開化的品牌社群,網店在IG就可形成網店社群,因為 Instagram 屬於圖片及影片限定的社交平台,用戶通常要親身經歷才會張貼圖或影片,而Hashtag 能將這些公開的貼文串連起來,就算是對網店興趣稍弱的顧客也可隨意參加社群,而核心顧客能傳遞網店資訊給其他人。



2. 免費增加貼文的觸及人數

社交媒體的觸及分成兩種,分別是自然觸及(即未投放廣告,主要來自於粉絲的觸及)和付費觸及(即經由廣告的觸及),店主可以運用IG Hashtag來增加網店IG的自然觸及。IG 用戶都習慣在發文時加上Hashtag,也會利用主題標籤來瀏覽有興趣的文章,店主可找出網店顧客經常使用的主題標籤,在網店IG私貼文使用那些Tag,使顧客更容易觸及貼文。以Benz為例,它的IG帳號貼文會加上#dreamcar或#car 等與品牌相關的主題標籤,來增加文章的觸及。



3. 成為網店累積口碑的平台

IG Hashtag能夠輕易找出散落在不同IG用戶的貼文,網店可以利用這個特性來為網店累積口碑,顧客透過Hashtag便知道其他人對網店的評價、使用商品的情況。 比方說,服裝網店可以舉辦服裝搭配的貼文推廣活動,指定用網店的商品和附上穿著感想,當顧客搜尋活動的Hashtag,便能夠看到其他顧客的搭配和對網店的評價,其現時的顧客喜歡利用Hashtag來搜尋資訊,網店的口碑會漸漸建立,可見用IG Tag推廣可簡單地為網台造一個口碑平台。



4. 可以「重用」IG貼文

IG Hashtag推廣活動所募集到的貼文可在網店網站上再度用, 店主將商品相關的IG貼文嵌入網店網站,可以增加網站的轉換率,亦將網店IG活動進行時的熱烈反應以視覺化來呈現,讓顧客覺得網店的商品很受歡迎。而且Instagram有官方內嵌功能,也有Hashtag蒐集工具程式,店主輕易就能將IG Hashtag推廣的圖片收集並重用,不過記得要先徵求作者的同意,或者IG Tag活動時就聲明會採用,避免版權問題。 



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